QUALIDADE
Processos
disciplinados,
resultados consistentes.
Qualidade não é um departamento na SteelTemp — é o jeito como tratamos cada peça que passa pelas nossas mãos.
A SteelTemp Tratamentos Térmicos, especializada na prestação de serviços de tratamento térmico, compromete-se a:
POLÍTICA DA QUALIDADE
Os cinco compromissos que guiam a SteelTemp.
Foco no Cliente
Atender plenamente às necessidades e expectativas dos clientes, oferecendo serviços com qualidade, confiabilidade e prazos adequados.
Conformidade
Cumprir requisitos aplicáveis, incluindo normas técnicas, requisitos legais e regulamentares pertinentes ao setor.
Melhoria Contínua
Promover a melhoria contínua dos processos, produtos e do Sistema de Gestão da Qualidade.
Desenvolvimento de Pessoas
Valorizar e capacitar os colaboradores, incentivando o desenvolvimento profissional e o engajamento com os objetivos da qualidade.
Parcerias Sólidas
Manter parcerias sólidas com fornecedores e clientes, fortalecendo a confiança e a transparência em todas as relações comerciais.
CONTROLE OPERACIONAL
Como garantimos cada lote.
Controle de processo
Monitoramento contínuo de temperatura, tempo e atmosfera em todas as etapas.
Inspeção técnica
Verificação de dureza e propriedades mecânicas com instrumentos calibrados.
Rastreabilidade
Identificação completa por lote, registros para reconstituir histórico de cada peça.
Calibração periódica
Instrumentos de medição calibrados regularmente para precisão dos parâmetros.
Documentação
Relatórios técnicos e certificados de tratamento disponíveis sob demanda.
NOSSA PROMESSA
"Cada peça tratada na SteelTemp carrega o mesmo cuidado: parâmetros controlados, inspeção criteriosa e o compromisso de entregar exatamente o que foi especificado."